林夕：买来的满意度不可靠

点击：  作者：林夕    来源：昆仑策网  发布时间:2021-12-08 10:27:58

 

问卷调查是通过问卷的形式，希望得到真实的意见反馈。12月3日，安徽亳州涡阳有市民反映，当地政法系统下发一份全国、全省安全满意度调查的通知，通知显示答满意、安全，凭录音可得100-300元。涡阳政法委回应：正核查。

 

全国、全省安全满意度调查，希望听到的是群众真实的声音以及意见和建议，了解各地社会安全等状况。安徽亳州涡阳为了获得更多的“满意度”，不惜财政花钱买“满意”“安全”等正面评价。其实花钱买来的“满意度”，实质上就是弄虚作假，这股歪风邪气一定要刹住。

 

面对全国、全省安全满意度调查，安徽亳州涡阳竟然公开下发文件，要求当地接到调查电话的市民群众，给出“安全”“满意”“知晓”“没遭受过不法侵害”“发生矛盾纠纷能够得到及时处理”等正面评价，然后可以凭借正面评价的电话录音，到当地政府领取100元到300元的奖励。在经济奖励的刺激之下，“不要白不要”，部分群众为了获取经济奖励，他们就有可能违心地作出正面评价。这样的满意度调查结果，当然是不真实的，不能反映当地安全状况的真相。

 

安全满意度调查作假，让调查成了形式主义，无法获得真实的结果，背离了调查的本意，还会助长政府部门的不正之风，破坏地方的政治生态。对此，有关部门需要反思的是，如何让安全满意度等调查无法造假。当地文件能够如此具体、精准地要求群众回答什么、不能回答什么，说明事先已经知道此次调查的所有内容和调查实施的时间。如果这些内容也是通过文件下发的，则给地方政府部门弄虚作假留下了空间。

 

安全满意度不能走形、跑偏，更不能进行弄虚作假。安全满意度调查才能获得一个真实的结果。

 

作者：林夕 单位：薛官屯乡政府   来源：昆仑策网【作者来稿】；图片来自网络，侵删